در حوزه تبلیغات گوگل ادز، گزارش عبارت های جستجو (Search Terms Report) مهمترین ابزاری است که به شما نشان میدهد مشتریان واقعی دقیقا چه کلماتی را در گوگل تایپ کرده اند که منجر به نمایش تبلیغ شما شده است. با اینکه این گزارش یک ابزار اساسی است، اما متاسفانه اغلب مورد سوءتفاهم قرار میگیرد و به شکل کامل استفاده نمیشود.
با تسلط بر این گزارش، میتوانید هدف گذاری خود را به شدت بهبود ببخشید، از هدر رفتن بودجه جلوگیری کنید و درک عمیق تری از نیت کاربران به دست آورید.
هدف ما در سئوراکت، آموزش حرفه ای ترین نکات این گزارش به ساده ترین زبان ممکن است تا کمپین های گوگل ادز شما به حداکثر سوددهی برسد.
کلمات کلیدی در مقابل عبارت های جستجو: یک یادآوری سریع
قبل از هر چیز، باید تفاوت بین این دو اصطلاح را روشن کنیم:
- کلمه کلیدی (Keyword): اصطلاحی است که شما به صورت دستی با تعیین نوع انطباق (Exact, Phrase, Broad) وارد کمپین میکنید تا به گوگل بگویید تبلیغتان برای چه جستجوهایی نمایش داده شود. این، قانون شما است.
- عبارت جستجو (Search Term): عبارتی است که واقعا توسط یک شخص در گوگل تایپ شده و باعث نمایش و کلیک روی تبلیغ شما شده است. این، عملکرد واقعی است.
تبلیغ شما میتواند توسط کلمات کلیدی که دستی وارد کرده اید یا از طریق سیستم های بدون کلمه کلیدی گوگل (مانند Shopping Ads، Dynamic Search Ads یا Performance Max) نمایش داده شده و عبارت جستجوی متناظر را تولید کند.
نکته مهم: گزارش عبارت های جستجو فقط مخصوص کمپین های جستجو (Search) نیست و به طور کامل در کمپین های Shopping و Performance Max نیز در دسترس است. این گزارش پنجره شما به نیت کاربر در تمام کمپین های مبتنی بر جستجو است.
در اینجا پنج نکته کاربردی برای استفاده حداکثری از داده های این گزارش آورده شده است:
۱. عبارت های جستجوی شما هم نوع انطباق دارند

این یک حقیقت پنهان است: هر عبارت جستجو در گزارش، یک نوع انطباق (Match Type) نیز دارد که گوگل آن را مشخص میکند.
نوع انطباق کلمه کلیدی شما، قانون شما برای گوگل است. اما نوع انطباق عبارت جستجو، قضاوت گوگل در مورد میزان شباهت جستجوی کاربر به کلمه کلیدی شما است.
برای مثال، شاید شما یک کلمه کلیدی با انطباق گسترده (Broad Match) تنظیم کرده باشید، اما عبارت جستجویی که تبلیغ شما را فعال کرده، به عنوان “Exact Match Close Variant” طبقه بندی شود. این نشان میدهد که گوگل آن عبارت جستجوی خاص را انطباق دقیقی با نیت شما میداند.
نکته عملی: گزارش را خروجی بگیرید و عملکرد بر اساس نوع انطباق عبارت جستجو را تحلیل کنید. این کار به شما کمک میکند تا تشخیص دهید کدام قوانین انطباق شما بیشترین یا کمترین سوددهی را دارند.
۲. این گزارش فقط برای اضافه کردن کلمات منفی (Negatives) نیست
اشتباه بزرگی که اکثر افراد مرتکب میشوند، عجله در اضافه کردن تعداد زیادی کلمه کلیدی منفی (Negative Keywords) به محض مشاهده عبارت های نامرتبط است.
البته که حذف جستجوهای نامربوط برای صرفه جویی در بودجه حیاتی است. اما اگر مجبورید ۱۰٪ یا بیشتر از عبارت های جستجوی خود را به عنوان منفی اضافه کنید، این یک هشدار است!
قبل از اینکه با کلمات منفی خود را سرگرم کنید، یک قدم به عقب بردارید و هدف گذاری واقعی خود را بررسی کنید:
- آیا کلمات کلیدی شما بیش از حد گسترده (Broad) هستند؟
- آیا باید نوع انطباق کلمات کلیدی خود را محدودتر کنید؟
- آیا کمپین های هوشمند (مانند AI Max) شما را به مسیرهای نامربوط میبرند؟
با اصلاح هدف گذاری، ترافیک نامربوط ورودی را کاهش میدهید و به طرز چشمگیری از حجم کلمات منفی مورد نیاز میکاهید.
۳. گزارش را برای کمپین های پویا (DSA) یا هوشمند (AI Max) سفارشی کنید
اگر از ویژگی های بدون کلمه کلیدی گوگل مانند DSA یا AI Max استفاده میکنید، باید نمای گزارش را تغییر دهید تا اطلاعات کامل را ببینید.

در بالای گزارش عبارت های جستجو، میتوانید نمای خود را سفارشی کنید:
- نمای DSA: صفحات فرودی را که به هر عبارت جستجو متصل شده اند، نمایش میدهد. این به شما کمک میکند تا ببینید DSA چگونه صفحات مختلف سایت شما را به جستجوهای کاربر مرتبط میکند.
- نمای AI Max: علاوه بر صفحات فرود، تیترهای (Headlines) استفاده شده برای هر عبارت جستجو را نیز نشان میدهد. با این داده ها، میتوانید قضاوت کنید که آیا ابزارهای هوش مصنوعی گوگل واقعاً برای شما ترافیک باکیفیت جذب کرده اند یا خیر.
۴. عبارت های جستجوی دیگر (“Other Search Terms”) را نادیده نگیرید
در انتهای گزارش، ردیفی با عنوان “مجموع: سایر عبارت های جستجو” مشاهده میکنید. اینها جستجوهایی هستند که گوگل به دلایل حفظ حریم خصوصی (به دلیل حجم کم جستجو) نمایش نمیدهد.
با این حال، شما میتوانید داده های عملکرد کلی (هزینه، کلیک، تبدیل) را برای این اصطلاحات پنهان شده ببینید.
- اگر عملکرد “سایر عبارت ها” بهتر است: شاید بهتر باشد هدف گذاری خود را گسترده تر کنید (مثلاً استفاده بیشتر از انطباق گسترده یا AI Max) تا این جستجوهای سودآورتر را به دست آورید.
- اگر عملکرد “سایر عبارت ها” بدتر است: شاید لازم باشد هدف گذاری خود را محدودتر کنید (مثلاً سوئیچ به انطباق دقیق) یا از استراتژی های پیشنهادسازی محدودکننده تری مانند Target CPA استفاده کنید.
۵. عبارت های جستجو را در کنار کلمات کلیدی تحلیل کنید
این ساده ترین و در عین حال قدرتمندترین نکته است. در نمای گزارش عبارت های جستجو، حتما ستون “کلمه کلیدی” را اضافه کنید. این ستون به شما نشان میدهد که دقیقا کدام کلمه کلیدی شما باعث فعال شدن هر عبارت جستجو شده است.
- اگر یک کلمه کلیدی، عبارت های نامربوط زیادی تولید میکند، میتوانید به جای اضافه کردن کلمات منفی فراوان، آن کلمه کلیدی را اصلاح یا متوقف کنید.
- اگر یک عبارت جستجوی قوی و سودآور، با چندین کلمه کلیدی مختلف شما مطابقت پیدا میکند، میتوانید آن را به یک کلمه کلیدی مستقل و دقیق ترفیع دهید تا کنترل بیشتری بر آن داشته باشید.
گزارش عبارت های جستجو شفاف ترین دیدگاه شما را نسبت به آنچه کاربران واقعی فکر میکنند و تایپ میکنند، فراهم میکند. با اعمال این نکات، میتوانید از پاکسازی اولیه کلمات منفی فراتر بروید و تصمیم های دقیق تری برای بهینه سازی کمپین های گوگل ادز خود بگیرید.
به سئوراکت بپیوندید 🚀
آیا میخواهید در گوگل ادز از رقبای خود پیشی بگیرید؟ سئوراکت (SeoRocket) منبع نهایی شما برای یادگیری تکنیک های حرفه ای سئو و تبلیغات است. آموزش های ما پیچیده ترین داده ها را به استراتژی های ساده و کاربردی تبدیل میکند. برای مدیریت هوشمندانه بودجه و کسب بالاترین بازدهی از کمپین های تبلیغاتی خود، همین امروز آموزش های تخصصی سئوراکت را دنبال کنید.
منبع
[1] Google Ads search terms report: 5 tips for better results – searchengineland




